С волонтерством по жизни

Территория реализации проекта

Федеральный округ
Центральный
Субъект Федерации
Тамбовская область
Город
Тамбов

Информация об организации

Название
Ассоциация развития социальных инициатив «Наш город»
Год создания
2012
Руководитель
Мистрюкова Анна Алексеевна
Электронная почта

Информация об авторе

Автор
Мистрюкова Анна Алексеевна
Должность
директор

Информация о проекте

Год начала реализации
2021
Номинация
Лучший социальный проект некоммерческой организации в сфере социального обслуживания
Социальная проблема, решаемая проектом

которые по разным причинам не состоят на учете в службах социальной защиты, но нуждаются в посторонней помощи при решении различных бытовых вопросов или связанных с медицинским обслуживанием. Анализ принятых заявок позволил выделить наиболее востребованные у людей возраста 65+ запросы на социальную помощь. Помимо доставки медикаментов и продуктов, в числе наиболее часто запрашиваемых этой целевой группой услуг можно отметить помощь в уборке дома и вынос мусора, оплату коммунальных услуг, решение вопросов с ремонтом бытовой техники. Некоторым по состоянию здоровья требовалась помощь при прогулке на свежем воздухе.

Отдельно можно выделить запросы пожилых людей на запись к врачу, сопровождение в медицинское учреждение, помощь в прохождении вакцинации. То есть все то, что для людей молодых и среднего возраста не составляет особого труда, для одиноких пожилых людей представляет сложность. И далеко не у всех есть рядом дети, родственники, которые могут им помочь. В процессе работы с этой категорий населения была выявлена еще одна проблема: многие люди пенсионного возраста испытывают трудности с приобретением одежды и предметов первой необходимости, зачастую им не хватает денег на продукты питания.

Так как практически все пожилые люди имеют целый ряд заболеваний и огромную часть своей пенсии тратят на приобретение лекарственных средств, экономить пенсионерам, особенно одиноким, приходится в первую очередь именно на питании и одежде, на оплате услуг социального сопровождения. И это одна из причин, по которой пожилые люди не прибегают к помощи социальных работников, а стараются обходиться собственными силами, которых хватает не всегда и не на все. Поэтому во втором этапе проекта усилия Тамбовского волонтерского корпуса будут направлены на дальнейшее расширение программы адресной социальной поддержки одиноких пожилых людей возраста 65+ за счет благотворительной помощи и увеличение числа ее получателей.

К сожалению, даже в городах их расположения – Тамбове и Мичуринске – пенсионеры не знают о такой возможности и не пользуются ею, не говоря уже о жителях сельской местности. Поэтому информирование пожилых людей и прием заявок на благотворительную помощь будет для них существенной материальной поддержкой, особенно в период быстрых темпов роста цен на основные товары и продукты, когда повышение пенсий не поспевает за ростом инфляции. Социальная и благотворительная помощь станут для пожилых людей не только материальной, но и моральной поддержкой, позволят им чувствовать себя окруженными заботой государства в лице добровольцев мобильных бригад.

Волонтеры благодаря наличию транспорта смогут выехать даже в отдаленные населенные пункты. Обеспеченность средствами индивидуальной защиты гарантирует безопасность оказания помощи при ухудшении эпидемиологической ситуации с коронавирусом, которую специалисты прогнозируют на осеннее-зимний период. Еще одно направление, где волонтеры в этот период смогут оказать помощь – это работа в колл-центрах поликлиник в периоды острой фазы заболеваемости населения. Прошлая волна коронавируса показала, что медперсонал поликлиник не справлялся с многократно возросшей нагрузкой и обращался за помощью волонтеров мобильных бригад.

Возможность быстро дозвониться до врача особенно важная для людей старшего возраста, для которых — своевременно оказанная помощь может спасти им жизнь. В результате реализации проекта на пожилых людей возраста 65+. на территории Тамбовской области одинокие пожилые люди смогут получить социальную и благотворительную помощь.

Краткое описание

Работа мобильных бригад в условиях введенных ограничительных мер для людей старшего возраста показала, что одинокие пожилые люди нуждаются в помощи и поддержке со стороны общества не только в период пандемии, но и при нормальном течении жизни. Поэтому во втором этапе проекта работа добровольцев направлена на оказание адресной социальной и благотворительной помощи пожилым людям, которые не имеют готовых взять над ними опеку детей, родственников или знакомых, не входят в число подопечных социальных служб и не получают помощь других организаций.

Волонтеры работают и в настоящее время, но требуется их доукомплектование. Вновь набранные волонтеры пройдут обучение по психологической, санэпидемилогической и правовой безопасности оказания социальной помощи. Наличие автотранспорта позволит обеспечить бригадам мобильность и возможность выезжать по заявкам в удаленные населенные пункты. Также будет соблюдаться принцип безопасности контактов при взаимодействии с благополучателями при ухудшении эпидемиологической ситуации в регионе: волонтеры будут обеспечены СИЗами и средствами дезинфекции.

Для информирования населения о возможности получения адресной помощи и как это сделать, будут задействованы региональные СМИ, соцсети, партнерские ресурсы, а также выпущена печатная листовка как наиболее удобный источник информации для людей старшего возраста. Обратиться за поддержкой добровольцев можно будет через службу приема обращений, принимающей заявки по телефону «горячей» линии.

Заявки будут передаваться мобильным волонтерским бригадам, которые формируются по территориальному признаку и охватывают все муниципалитеты области. Помимо социальной помощи, нуждающиеся пожилые люди смогут оставить заявку на благотворительную помощь (одежду, обувь, предметы первой необходимости и т. д. ). Для добровольцев мобильных бригад будет организован Слет волонтерского актива. Он пройдет в два этапа, чтобы в нем могли принять участие все волонтеры проекта.

Целевая аудитория
Одинокие пожилые люди возраста 65+, нуждающиеся в социальной и благотворительной помощи, проживающие на территории Тамбовской области
Проблема или задача развития региона или России, решаемая проектом
Мероприятие направлено на повышение качества работы добровольцев в рамках региональной программы, а также на поддержание высокой мотивации волонтеров, на протяжении длительного время задействованных в ее реализации. В ходе реализации проекта социальную поддержку и благотворительную помощь получат наиболее нуждающиеся в одинокие пожилые люди, проживающие на территории Тамбовской области.
Реализуемый продукт или услуга, конкурентные преимущества
Оказание социальных услуг
Каким образом достигается экономическая устойчивость, как целевая аудитория получает доступ к продуктам/услугам
Клиенты информируются через сеть уличных комитетов и активистов ТОСов
Инновационная составляющая проекта, стадия готовности
Проект предполагает расширение мер волонтерской помощи на самые широкие группы населения
Реализуется ли проект по франшизе
нет

Ключевые показатели за период реализации проекта

Количество созданных рабочих мест за период реализации проекта (осуществления деятельности организации)
3
Количество благополучателей – потребителей продукта проекта за весь период реализации проекта (осуществления деятельности организации)
670
Количество трудоустроенных людей из числа людей с ОВЗ
23
Количество трудоустроенных из числа социально незащищенных слоев населения
200

Достигнутый социальный эффект за 2021 год

Прирост количества созданных рабочих мест за последний календарный год
2
Прирост количества благополучателей – потребителей продукта проекта за последний календарный год
260
Прирост количества трудоустроенных из числа социально незащищенных слоев населения
2
Дополнительные показатели социального эффекта и описание достигнутого эффекта
Сформированная база благополучателей и выстроенная система взаимодействия добровольческих, благотворительных, социальных организаций позволит обеспечить адресной социальной и благотворительной помощью максимальное количество пожилых людей, проживающий на территории Тамбовской области.

Экономический потенциал и устойчивость

Партнеры проекта

АНО Ресурсный центр поддержки НКО и социальных инициатив "Юридический центр «Гарант»

Тамбовский государственный университет им. Г. Р. Державина

Количество членов команды проекта
3
Члены команды проекта
Руководитель проекта Менеджер проекта Координаторы волонтеров
Возможность тиражирования и масштабирования
Посредством открытия филиалов

Объем вложенных средств с начала реализации проекта

Всего
633000
Иные источники
633000
Дополнительные ресурсы, привлеченные для реализации проекта
Труд добровольцев
Стадия окупаемости проекта
Проект социальный, окупаемости не подлежит

Взаимодействие с отраслевым региональным органом власти

Есть ли взаимодействие с отраслевым региональным органом власти
да
Название
Департамент внутренней политики и развития местного самоуправления правительства Тамбовской области

Всероссийский конкурс

проектов в области

социального предпринимательства

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ