ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА «ОБЕРЕГ»

Территория реализации проекта

Федеральный округ
Центральный
Субъект Федерации
г. Москва
Город
Москва

Информация об организации

Название
ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА «ОБЕРЕГ»
Год создания
2021
Руководитель
ООО ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА «ОБЕРЕГ»
Электронная почта

Информация об авторе

Автор
Владимиров Михаил Владимирович
Должность
Генеральный директор

Информация о проекте

Год начала реализации
2021
Номинация
Лучший проект социального предпринимательства в сфере социального обслуживания
Социальная проблема, решаемая проектом
Мы оказываем комплексную помощь подопечным в решении бытовых вопросов. Сиделки патронажной службы обеспечивают бытовой комфорт для пациента, хороший уход, создают благоприятную для выздоровления обстановку, следят за выполнением предписаний лечащего врача.
Краткое описание
Наша компания предоставляет услуги квалифицированных сиделок, ставя перед собой цели и задачи улучшить качество жизни людей преклонного возраста и больных.
Целевая аудитория
  1. Люди преклонного возраста;
  2. Маломобильные граждане;
  3. Инвалиды;
  4. Лежачие больные;
  5. Онкобольные;
Проблема или задача развития региона или России, решаемая проектом

Мы принимаем комплекс мер для решения проблем и задач развития региона:

  1. Оказываем адресную поддержку гражданам нуждающихся в социальной помощи.
  2. Уделяем внимание проблеме переподготовки и повышения квалификации специалистов социального обслуживания.
  3. Поддерживаем высокий уровень эффективности компании в сфере социального обслуживания. Следим за качеством предоставляемых социальных услуг и их доступности.
  4. Решаем проблему кадрового дефицита социальных работников.
  5. Помогаем, нуждающимся незащищенным категориям граждан получить помощь на благотворительной основе.
  6. Взаимодействуем для решения поставленных задач с центрами социальной защиты населения и медицинскими организациями.
  7. Обеспечиваем рабочие места с достойной оплатой труда.
Реализуемый продукт или услуга, конкурентные преимущества

Предоставляем услуги квалифицированных сиделок:

  1. Быстрый подбор сиделки. Работа в нашей компании выстроена таким образом, чтобы каждый, кто обратился к нам сегодня, уже завтра имел возможность лично беседовать с кандидатом на предоставление патронажных услуг в том объеме, который требуется.
  2. Доступные цены. Цены и тарифы рассчитаны так, чтобы их могли позволить себе люди с любым достатком и ограниченным семейным бюджетом
  3. Договор ответственности. В договоре строго регламентируются права и обязанности сторон и ту ответственность, которую мы несем перед нашими клиентами.
  4. Квалифицированный персонал. В нашей базе сиделки с опытом работы от 3-х лет, в том числе с медицинским образованием, готовые обеспечить качественный уход за подопечными.
  5. Большая база сиделок. В нашей базе числятся более 10 000 сиделок. Это дает возможность подобрать сиделку каждому подопечному с учетом индивидуальных требований.
  6. Сиделки граждане РФ. В нашей базе, сиделки разных национальностей, в том числе есть сиделки с российским гражданством.
  7. Бесплатный пробный день при заказе сиделки с проживанием.
  8. Личные качества сиделок. Мы ценим в наших сотрудниках умение находить индивидуальный подход к подопечным, их добропорядочность и ответственное отношение к делу. Это помогает им обеспечивать максимально комфортный уход за подопечными.
  9. Честное отношение. Прозрачный договор, отсутствие скрытых комиссий.
  10. Своя служба безопасности. Наша служба безопасности проводит проверку каждого кандидата на предмет нахождения в базе черного списка сиделок.
  11. Строгий отбор персонала. Проверяем квалификацию сиделок, проводим профессиональное и психологическое тестирование, обращаем внимание на психоэмоциональное состояние, запрашиваем рекомендации. Мы очень тщательно подходим к подбору персонала, все наши сотрудники профессионалы своего дела и обладают всеми необходимыми качествами для работы с пожилыми людьми.
  12. Большой спектр услуг. Наша служба предоставляет более 70 видов услуг. Социально – бытовые услуги – все, что касается помощи в быту: уборка, приготовление пищи, сопровождение подопечного. Социально – медицинские услуги и т. д.
  13. Индивидуальный подход. Подбираем сиделок с учетом специфики заболеваний пациента на необходимое по продолжительности время и любое количество дежурств. Учитываем требования к сиделке и ее личным характеристикам, национальность, вероисповедание, возраст, опыт работы, личностные качества и физические данные.
  14. Разовые услуги. Социально-бытовые услуги могут предоставляться, во- первых, как отдельно, так и в комплексе с оказанием услуг сиделки, во- вторых, на разовой или регулярной основе.
  15. На время действия договора предоставляем клиентам персонального менеджера, который разрешает все вопросы и осуществляет контроль работы сиделки.
  16. Мы единственная компания готовая осуществлять срочный подбор специалиста для выезда к подопечному в день обращения.
  17. Акции и скидки. Мы постоянно проводим различные акции и предоставляем скидки постоянным клиентам, что помогает клиентам сэкономить хорошую сумму.
  18. Подарочный сертификат. У нас можно заказать подарочный сертификат для пожилого человека на проведение лечебного массажа или косметических процедур, а также сформировать индивидуальную программу по комплексному уходу.
  19. Мы оказываем благотворительность. С каждого заказа на патронажные услуги мы перечисляем средства в благотворительный фонд.
  20. Обучение персонала. Предоставляем возможность пройти дистанционный курс повышения квалификации «Оказание первой помощи» за счёт компании.
Каким образом достигается экономическая устойчивость, как целевая аудитория получает доступ к продуктам/услугам

Экономическая устойчивость организации обусловлена выстраиванием грамотной бизнес модели за счёт уделения должного внимания:

  1. Качеству предоставляемых услуг;
  2. Квалификации персонала;
  3. Доступностью получения услуг всеми категориями граждан;
  4. Отслеживанию уровня цен в конкурентной среде и выстраиванию собственной ценовой политики;
  5. Индивидуальному подходу в обслуживание клиентов. Доступ к нашим услугам могут получить люди преклонного возраста, маломобильные граждане, инвалиды, лежачие больные, онкобольные и другие нуждающиеся.
Инновационная составляющая проекта, стадия готовности
  1. Мы работаем над проектом социального сервиса помощи «Мой Оберег». Идея проекта заключается в создании мобильного приложения и единого центра помощи гражданам оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Каждый человек сможет обратиться за помощью позвонив в единый центр или воспользовавшись приложением. Проект на стадии привлечения финансирования.
  2. Мы запустили социальный проект в Telegram. Группа для людей столкнувшихся с тяжёлой жизненной ситуацией. Продажа/Обмен/Дарение/ медтехники и средств для ухода за лежачими и тяжело больными. Проект на стадии готовности.
  3. Ведём информационный портал для населения о здоровье и уходе за маломобильными гражданами.
Реализуется ли проект по франшизе
нет

Ключевые показатели за период реализации проекта

Количество созданных рабочих мест за период реализации проекта (осуществления деятельности организации)
1
Количество благополучателей – потребителей продукта проекта за весь период реализации проекта (осуществления деятельности организации)
500

Достигнутый социальный эффект за 2021 год

Прирост количества созданных рабочих мест за последний календарный год
1
Прирост количества благополучателей – потребителей продукта проекта за последний календарный год
100
Дополнительные показатели социального эффекта и описание достигнутого эффекта
Основным показателем социального эффекта — старт работы патронажной службы. За первые месяцы ведения деятельности компании удалось решить множество проблем людей столкнувшихся с тяжелой жизненной ситуации — это позволило достигнуть значимого эффекта в сфере социального обслуживания и укрепить позиции на рынке социального предпринимательства.

Экономический потенциал и устойчивость

Партнеры проекта
  1. ООО «МосМедТранс»
  2. ООО «Ассоциация патронажных работников»
  3. НОЧУ ДПО УИЦ «КОМПиЯ»
Количество членов команды проекта
2
Члены команды проекта
  1. Владимиров Михаил Владимирович,
  2. Владимирова Лилия Александровна
Возможность тиражирования и масштабирования
  1. Открытие филиалов по РФ;
  2. Информационная поддержка со стороны государства;
  3. Франшиза;
  4. Получение государственных контрактов.

Объем вложенных средств с начала реализации проекта

Всего
1000000
Собственные средства
200000
Заемные средства
800000
Дополнительные ресурсы, привлеченные для реализации проекта
  1. Привлечение дополнительных материальных ресурсов по средствам краудфандинга;
  2. Привлечение человеческих ресурсов благодаря сервису HH.RU;
  3. Привлечение информационных ресурсов за счёт публикаций в СМИ и выстраивания долгосрочных взаимоотношений с партнерами.
Стадия окупаемости проекта
Проект находиться на точки самоокупаемости

Ссылки

Сайт проекта
Социальные сети проекта
Публикации о проекте

Взаимодействие с отраслевым региональным органом власти

Есть ли взаимодействие с отраслевым региональным органом власти
нет

Всероссийский конкурс

проектов в области

социального предпринимательства

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ