Как хочется жить!

Территория реализации проекта

Федеральный округ

Приволжский

Субъект Федерации

Пензенская область

Город

Пенза

Информация об организации

Название

Общество с ограниченной ответственностью «Пансионат Южный»

Год создания

2018

Руководитель

Ринский Феликс Михайлович

Электронная почта

995917p@gmail.com

Сайт

https://penza.yuzhny-pansionat.ru/

Информация об авторе

Автор

Черушова Ольга Валентиновна

Должность

Директор обособленного подразделения ООО «Пансионат Южный» в г. Пензе

Информация о проекте

Год начала реализации

2020

Номинация

Лучший проект социального предпринимательства в сфере социального обслуживания

Социальная проблема, решаемая проектом

Основная проблема старости и инвалидности — утрата людьми самостоятельности и способности к самообслуживанию, пассивность, деградация личности. Поддержание долговременной самостоятельности и ментального здоровья проживающих в пансионате — главная задача нашей деятельности в рамках проекта.

Краткое описание

Проект охватывает несколько направлений деятельности:

занятия с проживающими в пансионате физическими упражнениями;
когнитивные тренировки;
организацию досуговых мероприятий;
стимулирование собственных инициатив проживающих в области социальных отношений;
создание новых рабочих мест и совершенствование трудовых умений и профессионализма персонала;
создание комфортной и эстетичной окружающей среды;
развитие материальной базы, приобретение специализированного оборудования.

Основные формы работы с лицами пожилого возраста, применяемые в проекте:

организация посильной трудовой деятельности, привязка этой деятельности не только к ежедневным бытовым потребностям, но и к ситуации в стране и в мире;
организация художественно-эстетической продуктивной деятельности;
регулирование двигательного режима подопечных, использование средств и методов адаптивной физической культуры;
ежедневное проведение групповых комплексных занятий, сочетающих когнитивные тренировки с элементами ролевой игры, двигательной активностью, вокальной нагрузкой, продуктивной деятельностью;
применение методов психологической коррекции и психопрофилактики; активный тимбилдинг в комбинации с индивидуальной работой;
развитие системы клубов по интересам («Азартный игрок», «Кулинарная студия», «Шахматный клуб», «Флористическая мастерская» и т. д. );
организация переписки подопечных с родственниками и знакомыми;
организация тематических групповых дискуссий;
встречи, беседы, «чаепития», посвященные воспоминаниям о молодости, значимым событиям в личной жизни подопечных или жизни пансионата;
торжественные мероприятия, посвященные ветеранам войны и труда;
проведение профессиональных праздников, включающих обмен опытом с молодежью;
развитие и поддержка волонтёрского участия в жизни пансионата. Применяемые стратегии и принципы взаимодействия с людьми пожилого и старческого возраста:

Индивидуальный подход, анализ личностных, типологических особенностей, условий жизни;
Высокий уровень эмпатии (сочувствие, сопереживание, способность понять и принять чувства другого человека);
Соблюдение принципов корректности и тактичности: «не навреди», «не лезь в чужую душу»;
Учет особенностей эмоциональных реакций пожилого человека, возможную ранимость, восприимчивость;
Внимание к состоянию здоровья и физической выносливости;
Уважение к мудрости, умениям, опыту, способность искренне выразить его;
Заинтересованность в общении, принцип «активного слушанья»;
Вежливость и сдержанность в обращении;
Доброжелательность.

Общие правила индивидуального общения с пожилым подопечным:

подопечному должно быть предложено удобное сиденье, высота которого равна сиденью социального работника или выше, свет не должен быть направлен в лицо подопечного;
подопечный должен иметь возможность все время видеть лицо социального работника, глаза собеседников находятся на одном уровне;
говорить нужно медленно, отчетливо, короткими фразами, достаточно громко, подопечного нельзя торопить и перебивать, как бы медленно он ни говорил;
перед тем как начать говорить, важно убедиться, что подопечный слушает вас;
следует обращать внимание на невербальные формы коммуникации, смотреть в глаза подопечному, чаще использовать физический контакт (прикосновения, поглаживания), находиться достаточно близко от подопечного и в открытой позе, чаще копировать формы невербального поведения собеседника;
постоянно проверять степень понимания подопечным того, что вы сказали;
не критиковать и не указывать на ошибки собеседника, даже самые явные.

Некоторые часто применяемые в проекте методы социальной работы с пожилыми:
В проекте использованы технологии когнитивных тренировок Рюта Кавашима;

методы кинезотерапии,
эрготерапевтические методики и т. д.

Биографический метод (или метод изучения личных историй) позволяет исследовать субъективные стороны общественной жизни. В процессе индивидуальной работы с пожилым человеком социальный работник обязан учитывать его права (каждый подопечный имеет право на эмоциональное выражение своих чувств, на сочувствие социального работника; кроме того, он вправе ожидать, что социальный работник имеет достаточную компетенцию). Различные формы биографического метода – интервью, свидетельства родственников, различного рода переписка, фотографии, автобиографические фрагменты, рассказ о своей жизни в целом – с разной степенью глубины и обобщенности позволяют выявить специфику жизненного опыта человека, характер реализации его жизненных сил в процессе взаимодействия с другими людьми, с различными социальными группами. Социально-педагогические методы направлены на оказание социальной помощи человеку как отдельно взятому индивиду и как члену социума, в котором происходит процесс социализации и социальной ориентированности. Выделяют три основных группы этих методов:

методы влияния на сознание личности (понятия, суждения, убеждения, оценки);
методы организации познавательной, практической деятельности и поведения (поручения, задания, упражнения, создание специальных воспитывающих ситуаций);
методы стимулирования деятельности и поведения индивида (оценка, поощрение, порицание и др.).

Главная особенность этих методов состоит в том, что они применяются, как правило, в определенных сочетаниях и направлены на позднее развитие личности, ее социализацию, одновременно влияя на сознание, деятельность и поведение. Эффективность методов во многом определяется наличием у специалистов определенных знаний и умений, на что клиент вправе рассчитывать. Групповая дискуссия — ведущий метод социально-психологического воздействия. Ее суть — нерегламентированный вербальный и невербальный обмен мнениями и суждениями между членами группы. Благодаря дискуссии у пожилых людей появляется возможность рефлексировать свои неосознаваемые проблемы, внутренние противоречия, трудности в общении. В дискуссии развивается умение импровизировать, действовать за рамками предусмотренного, прислушиваться к мнению других. Именно дискуссия позволяет прояснить собственную позицию, выявить многообразие подходов, точек зрения по какому-либо вопросу и в результате обмена мнениями подвести участников к всестороннему видению предмета. Она помогает преодолеть приверженность старым образцам, страх перед неизвестностью, недоверие к себе, т. е. все то, что характерно для пожилых людей. Суть метода заключается в проявлении активной позиции участников дискуссии, их заинтересованности.

Участники дискуссии включаются в группу в соответствии с принципом добровольности. Часто практикуется компромиссная форма проведения дискуссии, когда ведущий сочетает элементы программирования с отступлениями в сторону свободной стратегии: некоторые конкретные проблемы (ситуации) и направления их анализа могут быть заданы ведущим, в то время как другие возникают непреднамеренно в ходе групповой работы и выдвигаются самими участниками. Метод ролевых игр используется для того, чтобы пожилой человек смог преодолеть свой консерватизм, сложившиеся установки; его применение основано на принципе действенности знаний, которые применяются в практике. Ролевая игра — это проигрывание участниками конкретной ситуации. Ситуации берутся из жизни, из практики семейных отношений и отражают определенную сторону этих отношений, как правило, содержащую конфликт. В ситуации излагаются объективные исходные данные, описываются действующие лица и их характеристики.

Слушателям предлагается принять на себя роли действующих лиц и проиграть ситуацию так, как они себе ее представляют. Развитие межполушарного взаимодействия как механизма компенсации слабеющих когнитивных способностей и возрастной утраты нейронных связей – одно из основных направлений работы. Для формирования межполушарных связей применяются

кинезиологические приемы и наработки,
комплексы упражнений,
тренажеры,
зеркальные методики и т. д.

Этот метод хорош также в реабилитационной работе после перенесенного инсульта. Организационные методы и способы деятельности (распорядительные; координационные; инструктивные; технические и др.) используются для решения организационных задач; они закрепляют

права,
полномочия,
обязанности,
ответственность различных звеньев и сотрудников,
регулируют экономику проекта.

Целевая аудитория

Первичная целевая аудитория нашего проекта — пожилые люди и инвалиды, проживающие в нашем пансионате. Начали мы с пензенского отделения, где живут постоянно или временно более 60 человек.
Вторичными благополучателями стали родственники проживающих, которые обрели возможность строить свою жизнь с чувством спокойствия и уверенности в благополучии своих родных, в том, что их решение поручить заботу о любимых людях профессионалам – лучший выбор из возможных вариантов.

Проблема или задача развития региона или России, решаемая проектом

повышение доступности и качества социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан;
организация системы комплексной реабилитации, абилитации и социальной адаптации инвалидов;
реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения;
развитие медицинской помощи по профилю «гериатрия» ;
создание системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами,
создание для всех категорий и групп населения условий для занятий физической культурой и спортом, массовым спортом.
Доведение к 2024 году … доли граждан, систематически занимающихся физической культурой и спортом, в том числе … среди граждан старшего возраста — не менее 25%;
укрепление семейных ценностей и профилактика семейного неблагополучия.

Реализуемый продукт или услуга, конкурентные преимущества

Поддержание долговременной самостоятельности и ментального здоровья проживающих в пансионате — это наш приоритет. Ежедневные физиопроцедуры, сбалансированные тренировки и профессионально построенные занятия увеличивают жизненный ресурс проживающих и формируют уверенность в собственных возможностях. Главные принципы — комплексность всей деятельности, учет деталей, стимулирование инициативы проживающих в Пансионате людей, профессиональный подход, высокое качество и масштабность работы, а основа работы — стимулирование двигательной активности людей.

В проекте есть ежедневные и разовые мероприятия, запланированные и спонтанно организующиеся. Организованы ежедневные комплексные занятия на базе инструментов адаптивной физкультуры, когнитивные тренировки, активности во время прогулок.

Регулярно проходят встречи в кружке изодеятельности,

кулинарные баттлы,
шахматные турниры,
занятия по истории, и т. п.,

ведущую роль в которых играют сами проживающие.

Каким образом достигается экономическая устойчивость, как целевая аудитория получает доступ к продуктам/услугам

Продажи, реклама и эффективное информирование, создание позитивного имиджа организации, базирующегося на достижении отличного качества предоставляемых услуг — все это привело со временем к 100-процентному наполнению Пансионата, превышению спроса над предложением. Любой человек, проживающий в Пансионате, автоматически становится получателем полного пакета услуг.

Инновационная составляющая проекта, стадия готовности

Главная инновация проекта — это синтез психокоррекционных и психопрофилактических методик с профессиональными возможностями адаптивной физкультуры, введение в практику ежедневных комплексных мероприятий с проживающими гражданами. Для достижения высокого качества в работе по проекту провели увеличение доли профессиональных медицинских работников в штате организации (в штат пансионата введены новые должности:

врач-гериатр и инструктор по адаптивной физической культуре;
разработали методическое обеспечение;
ввели специальное финансирование;
закупаем необходимое оборудование.
Разработка находится сейчас в производственной стадии готовности.

Реализуется ли проект по франшизе

нет

Ключевые показатели за период реализации проекта

Количество созданных рабочих мест за период реализации проекта (осуществления деятельности организации)

Количество благополучателей – потребителей продукта проекта за весь период реализации проекта (осуществления деятельности организации)

320

Количество трудоустроенных людей из числа людей с ОВЗ

Достигнутый социальный эффект за 2021 год

Прирост количества созданных рабочих мест за последний календарный год

Прирост количества благополучателей – потребителей продукта проекта за последний календарный год

103

Прирост количества трудоустроенных из числа социально незащищенных слоев населения

Дополнительные показатели социального эффекта и описание достигнутого эффекта

Проживающие в Пансионате пожилые граждане с удовольствием посещают занятия по изодеятельности и тренировки с инструктором по физкультуре, а также самостоятельно выполняют изученные упражнения и комплексы.
Увеличилось время, которое посвящено прогулкам.
Появились новые интересы,
инициативы проживающих,
у Проекта появились новые перспективные темы для продолжения.

Экономический потенциал и устойчивость

Партнеры проекта

сеть пансионатов ООО «ПАНСИОНАТ ЮЖНЫЙ»

Количество членов команды проекта

Члены команды проекта

Директор Черушова О. В. Заместитель директора по медицинской части
Дурнаев Д. И. Врач-гериатр, руководитель медицинской составляющей проекта,
Мусаилова О. А. Врач – терапевт
Пивкин А. А. Медицинские сестры Ефремова Т. А., Александрова В. Ю., Гармай И. В.
Инструктор по адаптивной физической культуре Бугаёва Н. В.
Организатор кружковой работы Батькова О. И.
Сиделки Солдатова М. А., Чихирева В. И., Ботирова Д. Н.,

Волонтеры:

методист-инструктор по адаптивной физической культуре Ручкина Т. Л.,
организатор занятий по истории Пострелов И. М.,
организатор шахматных турниров Косырева Л. А.,
руководитель студии педикюра Ковылова Ж. В.

Возможность тиражирования и масштабирования

Проект планируется тиражировать в региональные подразделения Пансионата в Рязани, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Барнауле, Методы распространения опыта реализации проекта в другие регионы —